Tips para Administradores de TI

Después de una semana de buen trabajo. Escribiré sobre lo sucedido: 

¿Que pasa cuando el encargado de TI. se va o es despedido de la organización?  

Bueno pues es solo cuestión de etica profesional aceptar las decisiones de la organización, como buen administrador deverias tener en cuenta que es importante para la organización y para ti contar con todos estos datos como minimo.

Estos documento facilitaran tu trabajo y resolución de problemas.

1.- Topología.
2.- Inventario.
3.- Mantenimiento (físico y servicios) 
4.- Monitoreo.
5.- Backup.
6.- Diagnóstico y escalamiento.
7.- Resolución de problemas.
8.- Herramientos de software. 

Esto debe de estar en forma impresa y electronica, 

Inventario  

1.- Periodicidad.
2.- Tiempo de vida. 
3.- Renovaciones. 
4.- Software.
5.- Constancia. 


Mantenimiento 

1.- Limpieza.
2.- Software.
3.- Configuraciones. 
4.- Contratos.
5.- Servicios.
6.- Constancia. 

Monitoreo 

1.- Equipos de red. 
2.- Computadoras. 
3.- Trafico.
4.- Carriers.

5.- Sistemas integrales. 6.- Constancia.
7.- Control de cambios. 

Respaldos 

1.- Configuraciones. 
2.- Documentación. 
3.- Facturas.
4.- Carriers.

5.- Sistemas integrales. 
6.- Constancia.
7.- DRP / BC 

Diagnóstico y Escalamiento 

1.- Bitácora de diagnóstico.
2.- Tiempos limites para escalamiento. 3.- Proveedor para siguiente nivel.
4.- Ejecutivos de cuenta.
5.- Números de emergencia
6.- Constancia. 

Resolución de Problemas 

1.- Bitácora de resolución. 
2.- Control de cambios. 
3.- Análisis forense.
4.- Constancia 

Por que es importante? bueno en las empresas tienen que ser como los equipos hay que ir todos hacia un mismo lado, recuerden nadie es indispensable en la organizaciones, siempre habra alguien que pueda hacerlo igual o mejor que tu.